Kontakt
Hör av dig
Har du frågor om boendet, vill boka för ett större sällskap eller behöver hjälp? Mejla oss så svarar vi så snart vi kan.
Bolag: Hemavan Mountain Lodge AB
Vanliga frågor
När kan vi checka in och ut?
Incheckning från kl. 16:00 och utcheckning senast kl. 11:00. Ankomstinformation skickas inför vistelsen.
Hur kommer vi in i lägenheten?
Ni checkar in på egen hand med smart lås. Kod och ankomstinformation skickas inför vistelsen, så ni kan komma när det passar efter kl. 16:00.
Vem kontaktar vi om något händer under vistelsen?
Vår partner Hemavan Holiday har jour dygnet runt under hela vistelsen. Kontaktuppgifterna finns i ankomstinformationen.
Finns det någon åldersgräns?
Ja. Minst en i sällskapet ska vara 25 år eller äldre, ansvara för bokningen och bo i lägenheten under hela vistelsen – det räcker inte att checka in åt någon annan. Så kan både gäster och grannar njuta av lugnet i huset.
Hur nära ligger backen och liftarna?
Huset ligger direkt i Centrumbacken – ski-in/ski-out. Du spänner på dig skidorna utanför dörren och åker hem hela vägen på eftermiddagen. Högfjällshotellet ligger 100 meter bort.
Hur tar vi oss hit utan bil?
Hemavan Tärnaby Airport ligger ca 2 km från huset, och Länstrafikens bussar stannar en kort promenad bort. I byn når du det mesta till fots.
Hur fungerar betalningen?
Bokning och betalning sker via vår bokningspartner. Betalningsvillkor och avbokningsregler visas tydligt innan du bekräftar bokningen.
Ingår städning, sänglinne och handdukar?
I Storfjället och Artfjället ingår avresestädning. Sänglinne och handdukar kan läggas till mot avgift i alla lägenheter, liksom städning i Jofjället.
Finns wifi?
Ja, det finns wifi i alla tre lägenheterna.
Finns det bastu?
Ja. Storfjället har bastu med duschar och relaxavdelning, och Artfjället har en egen bastu.
Får vi ta med husdjur?
Husdjur är välkomna i Jofjället. I Storfjället och Artfjället tillåts inte husdjur.
Kan Storfjället och Jofjället hyras tillsammans?
Ja. Lägenheterna förbinds med en intern dörr och rymmer tillsammans 21 gäster – perfekt för två familjer eller ett större kompisgäng.
Kan vi hyra flera lägenheter eller hela huset?
Absolut. Mejla oss på info@hemavanlodge.se med datum och antal gäster så tar vi fram ett samlat erbjudande.
Finns det parkering och laddning för elbil?
Ja, parkering finns vid huset och det finns flera laddstolpar för elbil.
Är boendet rökfritt?
Ja, alla lägenheter är rökfria.